Última actualización: 15 de marzo de 2025

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Esta política explica qué son las cookies, por qué las usamos y cómo puedes controlarlas. Nada de lenguaje complicado, solo información directa.


¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que tu navegador guarda cuando visitas un sitio web. Piensa en ellas como notas adhesivas digitales que ayudan al sitio a recordar cosas sobre tu visita.

Algunos ejemplos básicos: tus preferencias de idioma, si iniciaste sesión, o qué páginas visitaste. Nada misterioso, solo información que hace que el sitio funcione mejor para ti.

Tipos de cookies que utilizamos


Cómo usamos las cookies en Xylvano

Para mejorar tu experiencia

Cuando visitas nuestra plataforma educativa, las cookies nos permiten reconocer si ya has estado aquí antes. Así podemos mostrarte contenido nuevo o continuar donde lo dejaste en nuestros tutoriales sobre integración de assets 3D.

Para entender qué contenido funciona

Medimos qué tutoriales son más útiles, qué recursos descarga la gente, qué secciones del programa generan más interés. No rastreamos quién eres específicamente, solo patrones generales que nos ayudan a crear mejor contenido.

Para mantenerte informado

Si te interesan nuestros programas educativos y te suscribes a actualizaciones, las cookies nos ayudan a enviarte información relevante sobre fechas de inicio, nuevos contenidos o eventos que puedan interesarte.

Importante: Nunca vendemos tu información a terceros. Los datos que recopilamos mediante cookies se usan exclusivamente para mejorar nuestros servicios educativos y comunicarnos contigo si así lo eliges.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos también pueden colocar cookies. Por ejemplo:

  • Herramientas de análisis web que nos ayudan a mejorar la navegación
  • Plataformas de video si compartimos tutoriales integrados
  • Sistemas de gestión de formularios para solicitudes de información

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de esos servicios externos. Te recomendamos revisarlas si quieres más detalles sobre cómo manejan tu información.


Tiempo de conservación

Las cookies tienen diferentes duraciones según su propósito:

  • Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen entre 30 días y 2 años dependiendo de su función
  • Cookies analíticas: Generalmente duran 24 meses para identificar tendencias a largo plazo

Puedes eliminar todas las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cómo controlar las cookies

Tienes control total sobre las cookies. Puedes bloquearlas, eliminarlas o decidir cuáles aceptas.

Configuración por navegador

Cada navegador tiene su propia forma de gestionar cookies. Aquí te dejamos los más comunes:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Ahí puedes ver todas las cookies activas y eliminar las que quieras.
  • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Firefox te permite bloquear cookies de rastreadores automáticamente.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. Safari bloquea muchas cookies de terceros por defecto.
  • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio. Puedes elegir niveles de bloqueo diferentes.

Ten en cuenta: Si bloqueas todas las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrás mantener tu sesión iniciada o guardar preferencias personalizadas.


Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas tecnologías o cambiemos cómo usamos las existentes. Siempre que hagamos cambios significativos, actualizaremos la fecha al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al tanto de cualquier modificación.

Tu privacidad nos importa

Entendemos que compartir información en línea requiere confianza. Por eso somos transparentes sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos.

Las cookies son herramientas útiles, pero tú decides qué nivel de seguimiento aceptas. Respetamos tu elección y trabajamos para que puedas usar nuestro sitio de la manera que te haga sentir más cómodo.

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Si algo no quedó claro o quieres más información sobre cómo manejamos las cookies en xylvano.com, escríbenos.

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